Коли ви вдома забиваєте цвях, ви робите це тому, що для вас стіна з цвяхом цінніша, ніж без нього. Потреба повісити щось на стіну змушує вас забивати в неї цвяхи. Після завершення роботи ви отримуєте певну користь. Саме очікування цієї користі змушує вас підвестися з дивана. Якби користі не було, ви б так і лежали на дивані з книжкою в руках і котом у ногах.
Якщо вас «наймають на роботу», то це відбувається лише тому, що «робота» має певний результат. І цей результат корисний для інших людей. Чому? Як про це дізнатися? Дуже просто. Ці люди готові відмовитися від своїх грошей заради продукту, який створює ваша «робота». Тепер давайте подумаємо: а багато хто з нас має відношення до безпосереднього результату? Напевно, чимало людей, які читають цю замітку, навіть не знають, що саме виробляє підприємство, на якому вони працюють.
Корпорації — це такі собі маленькі держави. У них, як і в державі, люди зайняті виробництвом звітності і працюють на начальника, а не на результат. Підрозділи корпорацій зайняті, перш за все, пошуком і освоєнням бюджетів. Ви, напевно, помітили, як часто тепер з’являються «нові моделі» продукції корпорацій? А все тому, що якийсь відділ корпорації — чи то маркетингу, чи то реклами — освоює новий бюджет. Вони «пробили» у керівництва відповідні кошти. Тепер тисячі людей виробляють «новий» продукт, тисячі його рекламують і тисячі намагаються пояснити споживачеві, чим він відрізняється від старого.
Проте рано чи пізно закони природи наздоганяють і корпорації. Якщо люди не хочуть платити за їхню продукцію, корпорації зазнають збитків — і тоді починається скорочення штатів. Звільняють, знову-таки, кого попало і тих, хто не подобається.